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其实想想这样也挺好的，有几十万的存款，有套全款的房子，有辆二十来万全款的车子，有个小工作室，上有老自己有工资和退休金，下没有小没有负担，自己挣点钱存起里养老。 生活也就这样，简简单单，平平平凡凡，没有什么不好的。 只是除了，偶尔突如其来的孤单。 吃完早饭，收拾好后，就打开电脑，登入X宝账号后台，开始工作。 一边看数据流量，看同行爆款，看各种评价，顺便找货，然后登入扣扣群，顺便找些人补单。每天都工作步骤都是如此。 客服号亮了起来，滴滴的声音，表示有买家进来询单。 叶洲化身成客服妮妮开始打字。 【亲，在的呢，有什么需要帮忙吗？（比心.jpg）】 买家：【我不知道我老公穿多大的合适，老板推荐一下。】 叶洲心理吐槽：你都不知道你老公多大，我怎么可能知道。 妮妮：【亲，你最好问下你老公尺寸，或者拿个尺子量一下呢。】 买家：【老板，你怎么做生意的，这么猥琐。我只是想问M L 和 XL的区别。】 被客户说成猥琐老板的叶洲不为所动，化成天使妮妮：【亲，请看尺码表哦。】 买家：【我就是不想看，让你简单说一下，尺码表谁去看，会不会做生意啊你，算了，不买了。】 叶洲：【……】 请问您的眼睛长起来干什么用的。 滴滴滴…… 没过多久，又有买家进入。 妮妮：【亲，有什么可以帮您的呢？“比心”】 买家：【老板，我有选择困难症，这两个花色你觉得哪个好看？】 叶洲正打算给他随便选一个使劲吹。对于这种客人来说，他选不出来，你就帮他选，随便掰扯一个理由，把这个花色说的天花乱坠，他就不会再纠结这种问题了。 买家：【我老攻】 叶洲正在打字的手顿时挺住了。 老攻？！嗯。 随后对话框显示系统消息。 买家撤回一条消息 买家：【啊啊，我打错了，老板你不要多想。我只是想说，我老公是个律师，平常比较正经严肃，我怕我挑的款式他不喜欢。】 即使你撤回了消息，对话框没有“老攻”这两个字了。本来我没多想的，但是你解释了一下，欲盖弥彰的样子，我忍不住就多想了一下。 叶洲吐槽了一下，继续打字。 妮妮：【亲，我没看到你撤回的消息呢放心吧，不会多想的。你老公是个律师真是好厉害呢。那我就推荐这个黑白相间款的。经典百搭颜色，低调奢华有高级感。】 妮妮：【送人的话如果不确定对方喜欢什么款式的，那就买经典款的，不会缺失稳重。买它，买它，买它，不会错的哦～】 买家：【经你这一说，我也觉得越看越好看了。那就买这个款了。谢谢老板。你不知道我已经纠结了半个小时了，可把我难受死啦～】 叶洲：……一个黑白条纹，一个蓝黑条纹，你竟然纠结了半个小时？！一条内裤而已啊亲，管他律师医生还是总统，内裤都穿里面的看不见又不用搭配外套，管它稳不稳重俏不俏皮！ 这位买家下单还挺快，随便叮咚一声，显示对方购买信息，数量买了三十条！！ 叶洲：……你这是打算让你老攻当一次性的穿吗。 他这裤子的质量还是不错的，价位中档，一条五十多块，这一单交易额就有一千五百多。 大客户啊。 天使妮妮立马上线：【亲亲，请核对地址和信息哦～我们会尽快给你安排发货的哈。谢谢亲亲的支持，祝您和您老公甜甜蜜蜜哦～（比心.jpg）】 买家：【谢谢客服妮妮，你的服务真好，我会你五星好评的。】 妮妮：【谢谢亲亲，有需要再来哦～】 两人就这么亲来亲去腻歪了一下，随后买家下线，叶洲还给他发了一朵玫瑰花，然后关闭窗口。 做客服就是这样，每天接待的顾客，都是来自全国各地甚至还有外国人。
第4章 客服那些事 叶洲曾和一个不知道是不是老外的人在沟通，对方发英文，凭借他的有限的高中英文水平，大致能看的懂对方的意思，只是书写麻烦，也懒得去翻译，就直接打中文。 没想到对方也能看的懂中文，也不知道是不是自己复制中文翻译的。总之两人你一句英文我一句中文交流完全没障碍。 叶洲当时觉得还挺有成就感的。看看，咱虽然文化不高，但也能对外贸易，牛皮。 只是当这个国际友人下单核对地址的时候一看，吼，显示是Xxxxx石头村 收件人 诸葛孔明 电话138×××××××。 叶洲：…… 反正网上形形色色的什么人都有，哪怕在奇怪的客人都已经见怪不怪了。 总体来说，售前接待还没有那么多怪诞的客人，更奇葩的其实是售后。 曾经叶洲碰到过一个客人买回去穿了两个月，穿破了来找麻烦。 关键是裆部穿出一个洞，而且还是那啥立起来的状态，那个客人直接把那个啥戳出的照片直接发了过来，说他们的内裤质量太差，两个月不禁顶，各种扯皮加谩骂，还追加差评。 叶洲当时猝不及防被那张辣眼睛的照片给戳瞎了，脑海里顿时万马奔腾，无了个大语，实在是被他这种骚操作给雷的外焦里嫩。 幸好X宝追评不能补发照片，特别是这种明显需要打马赛克的照片，都会被系统屏蔽，要不然他这小店就该被关店了。 还有的客人也发一些自己露肉的照片，水桶般的腰身，挺着一个大肚子，问叶洲穿多大的。叶洲有理由怀疑，那客人就是来调戏客服的。 还有一个客人在问大家区询问购买的客户，问题直白白的挂在评论区，他问：穿这个影响我开法拉利吗。 叶洲：…… 穿我家内裤不影响你开法拉利劳斯莱斯，但是如果买到很小不适合的尺寸，那容易扯到蛋。 总之，就是一言难尽。 一天的时间就在各种扯皮中渡过，没客人的时候，就去厨房整点菜，做个午饭，犒劳自己的五脏六腑。吃饭的时候边刷一下小视频，浏览一下新闻。 到了晚边就是打包发货。幸好这个都是小物品，打包也轻松，单品不多，款式就那几样，一天平均也就是几十包裹，一个人也忙的过来。 然后就等着合作的快递小哥上门取件。 快递小哥经常跑快递送货取件，皮肤比较黑，长的比较敦厚老实，叶洲和他也比较熟，也算的上半个陌生朋友了。 小哥笑着问道：“今天就这些吗？” “是啊，最近生意不太好，勉强混日子了。” 叶洲笑笑回道。 小哥： “你们生意不好，我们出件少，也跟着吃土了。” 叶洲有些不以为然。 “怎么会呢，不是有其他平台吗，比如X多多，百亿补贴。商家亏钱都亏不到你们快递那边，退货退单对你们来说没有任何损失。” 小哥把收好的包裹都装在一个编织袋里，往肩上一扛， 说道： “但是竞争也大呀，有的快递打价格战，收件就几毛，对大客户还给补贴，真的搞不过他们。在这样下去，怎么买的起房娶的起老婆。唉，生活不易，且行且珍惜，走了。” 叶洲被他逗乐了一下，“慢走。” 件发走了，晚上也没有什么事情，数据不用看，补单也不用做了，做个晚饭顺便用手机挂号，偶尔和客户聊个天，一天就也差不多结束了。 “真的想谈恋爱了，那就让情绪决定，听呼吸频率，跟感觉旅行……” 来电铃声突兀响来起来，显示 “王二”。 王二全民叫做王舍人，是他的高中同学，为数不多的一个玩的好的朋友，现在三五不时的还约出来聚聚。 王二因为家里排行老二，有一个姐姐早就出嫁了，有两个侄子。他爸妈叫他王二叫习惯了，有次家长会也这么一顺口叫出来了，就被大家得知这么个小名，于是在学校就这么叫开了。 而他也不介意大家这么称呼他。反而觉得很亲切，跟你称兄道弟的。 王二性格是真的很外向，朋友特别多，为人也仗义，粗中带了一点细。特别能掰扯，油腔滑调的，哪怕是卖菜大妈都能掰扯两句，能让大妈多送两根葱的人。 王二其人，就是这么一个得了社交牛逼症的大佬。 他目前自己做了包工头，经常能接到一些中小型的工程，挣了一点钱，有辆五系的宝马，撑门面用的，还有就是来着泡妞的。 只是经常换女朋友，类型大多数身材圆润，性格确比较嗲嗲的，黑莲白莲都有，反正他就好这口。 王二虽然也是个小老板了，但没有高人一等的优越感，很直爽，经常和叶洲深夜排档啤酒撸串。 叶洲有时候进货进一些新品，经常免费送他一些内裤，让他试穿体验一下新产品，穿的好的单品就反馈给他。 当然王二也很够义气，给店铺做来很多的推送和广告。经常安利给他的朋友，就当作是给产品付费了。 叶洲打开免提，王二有些粗糙的大嗓门传了出来， “叶子，出来撸串啊，老地方。”
第5章 老地方 王二说的老地方其实它的店名就叫“老地方”，这是一家在他们学生时代就开在学校边的麻辣烫小店。 因为价格实惠，味道也不错，深受学生喜爱。后来因为市政府建设，一些老街拆了做整改，老板一家也搬离学校较远的一个地方重新开张。 如今十多年过去了，老板一家还是没变，生意也越做越大，店铺面积也扩大了很多，从一个麻辣烫小店开成了现在的深夜大排档，做烧烤、烤鱼、龙虾以及各种炒菜等，菜品丰富了很多，生意好的爆。 而它名字还叫老地方。 叶洲他们这一代的学生已经长大了，如今大多数也已经成家立业了，小店也变成记忆里的味道，已经名副其实变成了他们的真正的“老地方”了。 他们曾经还吐槽过这个老板挺会做生意的，想了这么个店名，很占便宜。但凡只要一说聚会去哪里，就会下意识的说老地方，自然而然就想到了那家大排档。 真是有毒，而且深入人心。 华灯初上，霓虹闪烁，车来车往汇集成流，众横交错的光流如同人体血脉，在这个繁华大都市的流动穿梭。 当代社会，特别年轻人，加班已成便饭，等下班的时候就是已经非常晚了。深夜拍档少不了他们的身影。 等叶洲到大门的时候，王二已经坐在桌子，桌上要了一扎啤酒，点的烧烤刚好上桌。 “叶子，这边。” 王二看到叶洲，连忙举着手朝他大声招呼。
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